Voit etäasioida apteekissamme helposti ja turvallisesti osoitteessa Treet.fi/Mäntän apteekki tai käyttämällä TREET-mobiilisovellusta. Voit ostaa verkkoapteekistamme sekä resepti- että itsehoitolääkkeet ja muut apteekin itsehoitotuotteet. Käsittelemme etäasiontitilaukset arkisin ma-pe klo 9-15 välisenä aikana.
Annamme lääkeneuvontaa ja esitämme tarkentavia kysymyksiä verkkoapteekkitilauksia koskien joko chatin kautta tai puhelimitse.
Treetin edut:
Chat-yhteys
Treetissä saat tietoturvallisen chat-yhteyden apteekkiin, näin saat vastauksen lääkeaiheisiin kysymyksiisi. Vahvan tunnistautumisen ja suojatun yhteyden ansiosta myös reseptiasioita voi hoitaa chatissa aivan kuin apteekin tiskissä. Chatissa vastaa aina farmaseutti tai proviisori.
Lääketilaukset mobiilissa tai verkossa
Treetin kautta voit tilata lääkkeet joko noudettavaksi apteekista tai noutolokerikosta. Reseptilääkkeiden tilauksiin liittyy aina farmaseutin lääkeneuvonta chatin välityksellä tai puhelimessa, halutessasi neuvomme myös itsehoitolääkkeiden tai muiden apteekkituotteiden valinnassa ja käytössä.
Sähköinen lääkelista
Asioidessasi missä tahansa Avainapteekissa lääkeostosi tallentuvat Treetiin, jos olet antanut siihen luvan. Näin sinulla on lääkelista taskussasi helpottamassa asiointia. Näet lääkelistalta myös, paljonko reseptillä on lääkettä jäljellä ja mihin asti resepti on voimassa.
Toimi näin
- Asioi osoitteessa Treet.fi tai käytä Treet-mobiilisovellusta.
- Kirjaudu sisään Treet-verkkoapteekkiin tunnistautumalla pankkitunnuksillasi.
- Valitse apteekiksesi ”Mäntän Apteekki”. – Seuraavalla kerralla sovellus muistaa apteekkivalintasi.
Näin ostat reseptilääkkeitä verkkoapteekista
- Kirjaudu sisään tunnistautumalla pankkitunnuksillasi tai avaa Treet-mobiilisovellus.
- Valitse lääkelistaltasi haluamasi lääke ja lisää se ostoskoriin. Sinun tulee myös antaa farmaseutille lupa mennä sähköisiin resepteihisi lääkkeen hinnoittelua varten sekä valita lääkeneuvontatapa. Lopuksi valitse toimitustapa ja klikkaa “Lähetä tilaus” -painiketta.
- Farmaseuttimme on sinuun yhteydessä valitsemallasi tavalla (joko puhelimitse tai chatin kautta), ja täydentää tilauksesi keskustelunne perusteella.
- Saatuasi maksupyynnön valitse maksutapa ja maksa tilauksesi.
- Toimitamme tilauksesi jopa saman päivän aikana, saat sähköpostiisi ja Treet-sovellukseen ilmoituksen kun tilaus on noudettavissa.
Itsehoitotuotteita (eli muita kuin reseptilääkkeitä) voit hakea ja lisätä ostoskoriisi Treet-verkkoapteekin “Apteekki” -sivulta.
HUOMIOITAVAA TILAUKSISSA!
Pääasiassa keskushermostoon vaikuttavia (PKV) reseptilääkkeitä voidaan toimittaa vain pienin myynnissä oleva pakkauskoko. Palvelun kautta ei voi ostaa huumausaineeksi luokiteltavia lääkkeitä. Eläinten reseptilääkkeitä ei voi tilata palvelumme kautta, koska eläimillä ei ole käytössä maankattavaa sähköistä reseptiä. Kylmäsäilytettäviä tuotteita ei ole mahdollista tilata noutolokerikkoon.
TREETin kautta tehtyjä tilauksia käsitellään arkisin klo 9-15 välisenä aikana.
Lataa Treet-mobiilisovellus
Lataamalla Treet-mobiilisovelluksen puhelimeesi, apteekkimme palvelut ovat kätesi ulottuvilla aina tarvittaessa. Treet-mobiilisovelluksen avulla voit myös helposti seurata tilauksesi käsittelyä.
HANKI GOOGLE PLAY -SOVELLUSKAUPASTA 
TAI
LATAA APP STORESTA 
Lisätietoja
Lisätietoja Treet-verkkoapteekista:
www.treet.fi
Ongelmatilanteissa
Tarkista ohjeet treet.fi ja tarvittaessa ota yhteyttä Mäntän apteekkiin 034747326
HUOMIOITAVAA TOIMITUSTAVOISSA!
Tilauksen yhteydessä valitaan tuotteiden toimitustapa. Vaihtoehtoina nouto apteekilta tai S-marketin yhteydessä olevasta noutolokerikosta.
Tullessasi Mäntän apteekkiin hakemaan tilaustasi kerro asiakaspalvelijalle tulevasi hakemaan verkkotilausta. Tilaus luovutetaan sähköpostiisi ja Treet-sovellukseen tilauksesta saamaasi koodia vastaan. Verkkoapteekkitilaukset tulee ensisijaisesti noutaa itse.
Verkkokaupan käyttöehdot, toimitusehdot sekä asiakasrekisteriseloste
Ehdot ja seloste luettavissa Treet-sovelluksessa sekä verkkosivullamme kohdassa ”Tietosuojakäytäntö, rekisteriselosteet sekä ohjeet reklamaatioita varten”.
Verkkomyynnin tietosuojaseloste
Tästä pääset tietosuojaselosteisiimme.
Apteekin verkkopalvelua valvova toimivaltainen viranomainen on Lääkealan turvallisuus- ja kehittämiskeskus Fimea.
